一、磁盘空间满引发的运维危机实例
某电商平台在促销活动前夕，阿里云 ECS 服务器突然出现服务无响应情况。运维人员登录后台后发现，目录下的日志文件占用了 90% 的磁盘空间，导致数据库无法写入数据，订单系统彻底瘫痪。此次故障持续 2 小时，直接损失超XX万元，还引发大量用户投诉。类似因磁盘空间管理不当导致的故障，在阿里云服务器运维中占比高达30%，成为影响业务稳定性的高频问题。
二、磁盘空间满的核心诱因分析
- 日志文件未及时清理：Web 服务器、数据库的日志按天增长，若未配置日志轮转策略，单个日志文件可能达到几十 GB。
- 冗余文件堆积：备份文件、临时安装包、过期日志未定期删除，占用大量存储空间。部分运维人员习惯手动备份数据库，却忘记删除历史备份，导致磁盘空间被逐步吞噬。
- 异常程序占用：恶意脚本或故障程序可能生成大量垃圾文件，短时间内生成上万份临时缓存文件，每份 100MB 左右，1 小时内即可占满 50GB 磁盘。
三、应急处理步骤：30 分钟恢复服务
- 紧急释放空间：登录阿里云控制台，通过远程连接工具执行查看磁盘占用情况，再用定位大文件目录。
- 迁移关键数据：若核心目录空间不足，可临时将数据迁移到阿里云。通过命令同步数据，避免直接移动导致数据损坏。
- 重启服务验证：清理完成后，执行确认磁盘占用降至合理水平（建议低于 80%），再重启服务、数据库服务，通过业务访问测试验证服务恢复正常。
四、长效预防机制搭建
- 配置日志轮转：在阿里云服务器中安装工具，针对 Nginx、MySQL 等服务的日志配置轮转策略，设置日志保留天数、压缩格式，自动删除过期日志。
- 部署监控告警：在阿里云云监控控制台，创建磁盘使用率告警规则，当磁盘占用超过 80% 时，通过短信、邮件通知运维人员，提前介入处理。
- 定期清理计划：编写脚本，定期删除 30 天以上的备份文件、临时文件，将脚本加入定时任务，实现自动化清理。例如设置每周日凌晨 2 点执行清理脚本，避免影响业务高峰期。
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